Buna ziua!
Robotul meu VIOMI S9, dupa ce termina de aspirat, se intoarce la statie, dar nu se mai goleste automat (statia nu mai absoarbe gunoiul din robot). Apare afisajul de sac plin/lipsa (culoarea galben). Mentionez ca am schimbat sacul si am curatit traseul de aspirare.
Buna ziua! Aspiratorul îl am de 1 luna , aspira vreo 10 minute după care se i toate la încărcat. In momentul in care se atașează la stație apare o singura liniuța (ultima) care trebuie sa se încarce .
El ar trebuii sa funcționeze mai mult.
Știți cumva care ar fii problema?
Buna ziua,
s-ar putea să aveți o piesă deteriorată și ar fi potrivit să-l trimiteți la reclamație. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie. Societatea noastra asigura reparatia in perioada de garantie doar pentru produsele comercializate de noi.
Bună ziua! Am achiziționat acum doi ani înainte de a ma muta în casa noua, un aspirator xiaomi s9 . Când l-am pus în funcțiune am constatat ca nu îmi aspira covoarele de culoare negru(tot parterul casei am coboare negru cu auriu). Cu mare dezamăgire spun ca am folosit f rar acest aspirator și l-am avut în service pt a mi se înlocui acumulatorul pt ca se oprea și nu se mai întorcea ca baza. De la service mi s-a spus ca este posibil ca senzorii sa nu recunoască textura/densitatea covorului di mi se recomanda selectarea din aplicație zona unde este plasat covorul. Ceea ce nu știu este cum as putea sa fac acest lucru pt ca nu mi s-a spus și cum se face. Ma poate ajuta cineva ? Mulțumesc anticipat!
Buna ziua! Am acest robot de câteva luni și de doua zile nu se mai întoarce sa descarce și sa stea la încărcat. Se apropie apoi pleacă iar și spune ca nu a fost găsit încărcătorul. Care ar putea fi cauza?
Buna ziua,
incercati sa curatati statia si robotul, dati un reset la robot. Daca problema persista sa luati legatura cu firma de la care ati achizitionat robotul, la care aveti garantia.
Buna ziua!Am achizițonat de un an un xiaomi s9 și nu mai merge.imi arata pe Tf ca este online,dar el estw deschis,are lumina albastra intermitenta.ii dau reset și tot nu face nimic,îl scot din priza și nu mai vorbește.ce pot săi fac?
Bună ziua! Am achiziționat robotul Viomi s9 White în luna Iulie și a mers pana acum fără reproșuri. Când ii dau drumul îmi merge un pic apoi se oprește și îmi da eroarea ( Abnormal sensor along the wall) din ce cauza face asa ceva si cum as putea remedia problema ? Mulțumesc frumos!
Buna ziua,
este defect un senzor. Din pacate trebuie trimis in service pentru diagnoza. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie. Societatea noastra asigura reparatia in perioada de garantie doar pentru produsele comercializate de noi.
Buna ziua.
Am achizitionat acest super robot acum 1 saptamana, fara a incerca functia mop la instalarea lui. Astazi am vrut sa incerc aceasta functie, si am observat ca apa din rezervor nu este pompata catre laveta. Este o posibila defectiune al pompei? Sau necesita sa fac o reinitializare a aparatului?
Va multumesc pentru viitorul raspuns
posibile pot fi din pacate multe situatii...Daca aveti instalata aplicatia incercati sa vedeti daca aveti setat volumul de apa si daca da, incercati sa mariti acest volum.
Deasemenea daca robotul este cumparat de la noi si nu va functiona mopul corespunzator, va rugam pentru reclamatii sa va adresati pe adresa de email si sa decrieti problema [email protected]
Bună ziua,robotul a funcționat perfect 3 săptămâni, după care a intervenit următoarea problemă:nu se mai ridică peste plintele de trecere de 2,5 cm pe care le trecea fără ezitare. Acum trece cu rotița directoare peste plintă apoi roțile motrice se învârt pe loc fără a mai înainta trimițând mesajul să înlăturăm obstacolul. Din zece încercări în 8 rămâne blocat iar în două reușește să treacă.
Viomi S9
Buna ziua,
robotul are capacitate de a trece praguri de pana la 2 cm. Daca a trecut praguri de peste 2 cm si acum nu mai trece, nu este o problema cu robotul.
Buna ziua! Nu inteleg cum functioneaza partea cu hartile. Al meu curata in 4 spatii distincte, despartite de praguri, caz in care, evident, trebuie mutat manual. M-am saturat sa tot aud mesajul "Cannot locate, rebuild the map". Practic tot rescrie hartile, la fiecare rulare, asta insemnand ca "virtual wall" sau orice alta modificare nu mai e relevanta. Exista o rutina anume? Eu nu am gasit nicaieri explicata partea de aplicatie. Manualul se limiteaza exclusiv la robot. Multumesc!
De fiecare data? Sau doar pana isi face hartile? Practic, daca nu ai un spatiu unic, va face nenumarate harti si va impinge catre telefon mesaje de eroare.
intre cele doua nu sunt diferente foarte mari, insa diferente considerabile sunt enumerate mai jos.
Eve Plus are in plus + fata de S9:
- are 2 peri laterale
- 18 senzori care asigură o navigare în spațiu mai eficientă
Întrebările dumneavoastră
Introduceți întrebarea
RAMONA 15. 2. 2024
VIOMI S9
Buna ziua!
Robotul meu VIOMI S9, dupa ce termina de aspirat, se intoarce la statie, dar nu se mai goleste automat (statia nu mai absoarbe gunoiul din robot). Apare afisajul de sac plin/lipsa (culoarea galben). Mentionez ca am schimbat sacul si am curatit traseul de aspirare.
Reacționați
Maries sonia 1. 10. 2023
Aspirator viomi s9
Buna ziua! Aspiratorul îl am de 1 luna , aspira vreo 10 minute după care se i toate la încărcat. In momentul in care se atașează la stație apare o singura liniuța (ultima) care trebuie sa se încarce .
El ar trebuii sa funcționeze mai mult.
Știți cumva care ar fii problema?
Reacționați
Buna ziua,
s-ar putea să aveți o piesă deteriorată și ar fi potrivit să-l trimiteți la reclamație. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie. Societatea noastra asigura reparatia in perioada de garantie doar pentru produsele comercializate de noi.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Pâslaru Rodica 4. 7. 2023
Xiaomi S9
Bună ziua! Am achiziționat acum doi ani înainte de a ma muta în casa noua, un aspirator xiaomi s9 . Când l-am pus în funcțiune am constatat ca nu îmi aspira covoarele de culoare negru(tot parterul casei am coboare negru cu auriu). Cu mare dezamăgire spun ca am folosit f rar acest aspirator și l-am avut în service pt a mi se înlocui acumulatorul pt ca se oprea și nu se mai întorcea ca baza. De la service mi s-a spus ca este posibil ca senzorii sa nu recunoască textura/densitatea covorului di mi se recomanda selectarea din aplicație zona unde este plasat covorul. Ceea ce nu știu este cum as putea sa fac acest lucru pt ca nu mi s-a spus și cum se face. Ma poate ajuta cineva ? Mulțumesc anticipat!
Reacționați
Buna ziua,
trebuie sa intrati in aplicatia mobila si la sectiunea unde puteti edita harta pe care o aveti salvata.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Iulia Cristina 16. 3. 2023
Viori S9
Bună ziua. Aspiratorul apare off-line în aplicație. Cred ca nu se mai încarcă. Se aprinde intermitent becul dar nu răspunde la nici o comanda.
Reacționați
Alin Balan 9. 5. 2023
Si eu am exact aceeasi problema... cum ati procedat?
Reacționați
Buna ziua,
sa incercati resetarea dispozitivului. In caz ca problema persista sa luati legatura cu firma la care aveti garantia.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Nicoleta 27. 11. 2022
Xiaomi S9
Buna ziua! Am acest robot de câteva luni și de doua zile nu se mai întoarce sa descarce și sa stea la încărcat. Se apropie apoi pleacă iar și spune ca nu a fost găsit încărcătorul. Care ar putea fi cauza?
Reacționați
Buna ziua,
incercati sa curatati statia si robotul, dati un reset la robot. Daca problema persista sa luati legatura cu firma de la care ati achizitionat robotul, la care aveti garantia.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Irina 5. 10. 2022
XiaomiS9
Buna ziua!Am achizițonat de un an un xiaomi s9 și nu mai merge.imi arata pe Tf ca este online,dar el estw deschis,are lumina albastra intermitenta.ii dau reset și tot nu face nimic,îl scot din priza și nu mai vorbește.ce pot săi fac?
Reacționați
Buna ziua,
nu comercializam pe site modelul Xiaomi s9. Va sfatuim sa intrebati la firma care v-a vandut robotul, la care aveti garantia.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Irina 5. 10. 2022
Scz offline
Reacționați
Violeta 24. 9. 2022
Viomi s9 white
Bună ziua! Am achiziționat robotul Viomi s9 White în luna Iulie și a mers pana acum fără reproșuri. Când ii dau drumul îmi merge un pic apoi se oprește și îmi da eroarea ( Abnormal sensor along the wall) din ce cauza face asa ceva si cum as putea remedia problema ? Mulțumesc frumos!
Reacționați
Buna ziua,
este defect un senzor. Din pacate trebuie trimis in service pentru diagnoza. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie. Societatea noastra asigura reparatia in perioada de garantie doar pentru produsele comercializate de noi.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Radu 25. 8. 2022
Viomi S9 white
Buna ziua.
Am achizitionat acest super robot acum 1 saptamana, fara a incerca functia mop la instalarea lui. Astazi am vrut sa incerc aceasta functie, si am observat ca apa din rezervor nu este pompata catre laveta. Este o posibila defectiune al pompei? Sau necesita sa fac o reinitializare a aparatului?
Va multumesc pentru viitorul raspuns
Reacționați
Buna ziua,
posibile pot fi din pacate multe situatii...Daca aveti instalata aplicatia incercati sa vedeti daca aveti setat volumul de apa si daca da, incercati sa mariti acest volum.
Deasemenea daca robotul este cumparat de la noi si nu va functiona mopul corespunzator, va rugam pentru reclamatii sa va adresati pe adresa de email si sa decrieti problema [email protected]
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Ștef Mihai 17. 3. 2022
Xiaomi viomi s9
Bună ziua,robotul a funcționat perfect 3 săptămâni, după care a intervenit următoarea problemă:nu se mai ridică peste plintele de trecere de 2,5 cm pe care le trecea fără ezitare. Acum trece cu rotița directoare peste plintă apoi roțile motrice se învârt pe loc fără a mai înainta trimițând mesajul să înlăturăm obstacolul. Din zece încercări în 8 rămâne blocat iar în două reușește să treacă.
Viomi S9
Reacționați
Buna ziua,
robotul are capacitate de a trece praguri de pana la 2 cm. Daca a trecut praguri de peste 2 cm si acum nu mai trece, nu este o problema cu robotul.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Sorina 17. 10. 2021
Functia mop
Nu merge functia de mop si nu inteleg de ce, imi puteti explica?
Reacționați
Buna ziua,
comunicati-ne mai multe detalii. Ce nu va merge mai exact la functia mom?
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Dan 30. 9. 2021
Viomi S9
Buna ziua! Nu inteleg cum functioneaza partea cu hartile. Al meu curata in 4 spatii distincte, despartite de praguri, caz in care, evident, trebuie mutat manual. M-am saturat sa tot aud mesajul "Cannot locate, rebuild the map". Practic tot rescrie hartile, la fiecare rulare, asta insemnand ca "virtual wall" sau orice alta modificare nu mai e relevanta. Exista o rutina anume? Eu nu am gasit nicaieri explicata partea de aplicatie. Manualul se limiteaza exclusiv la robot. Multumesc!
Reacționați
Buna ziua,
ca robotul sa functioneze corespunzator, trebuie sa mutati si statia de incarcare pe suprafata unde lucreaza robotul, sa aiba acces la ea.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Dan 30. 9. 2021
De fiecare data? Sau doar pana isi face hartile? Practic, daca nu ai un spatiu unic, va face nenumarate harti si va impinge catre telefon mesaje de eroare.
Reacționați
Buna ziua,
tot timpul trebuie sa aiba acces la statia de incarcare. Altfel este pierdut. Robotul are capacitatea de a salva pana la 5 harti diferite.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Mirona B 4. 9. 2021
Xiaomi roidmi eve plus
As dori sa stiu diferenta dintre s9 si roidmi eve plus. Multumesc!
Reacționați
Buna ziua,
intre cele doua nu sunt diferente foarte mari, insa diferente considerabile sunt enumerate mai jos.
Eve Plus are in plus + fata de S9:
- are 2 peri laterale
- 18 senzori care asigură o navigare în spațiu mai eficientă
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Mihaela 10. 8. 2021
Xiaomi s9
Doresc sa stiu care e diferenta fata de S5?
Reacționați
Buna ziua,
are putere de aspirare mai mare. Poate salava pana la 5 harti diferite. Are statie pentru praf cu golire automata
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Introduceți întrebarea